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中晶紧握品质、服务、创新三核心------媒体访谈录

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2016-5-6     浏览次数:    

       上海中晶科技有限公司(MICROTEK)是目前国内知名集 扫 描仪研发、生产、销售和服务为一体的企业。作为世界首台扫描仪的研发厂商,自1984年以来,中晶科技从未停止过扫描仪产品的研发和探索,专注于扫描仪产 品的精神,使中晶科技在领域中创获了多个第一的美誉。与其他厂商不同,作为领先的扫描仪厂商,中晶一直将客户的满意度作为自身努力的目标,不断依靠强大的 创新实力研发出符合客户需求的高品质扫描仪产品。近期,随着中晶科技新一轮扫描仪产品的公布,天极网特意走访了位于上海漕河泾开发区的上海中晶科技总部, 与中晶影像事业中心副总经理 林振兴先生 一起深度探讨扫描仪市场未来之路,并为关注中国扫描仪领域的朋友们近距离解读中晶扫描仪。

中晶影像事业中心副总经理 林振兴先生

       注重企业美誉度 珍视每一位消费者

188bet体育投注官网        中晶科技旗下产品涉及家用、商业、专业及行业多个领域,拥有数个系列超过八十款产品。对于消费者特别是专业和行 业类消费者如何才能正确挑选到符合自身的扫描仪产品林振兴先生特意进行了解答:中晶科技自创立以来一直将保持产品美誉度作为自身发展目标,无论是面对家庭 用户还是行业类企业用户,都将全心全意为其提供服务。中晶不断通过消费者反馈的信息进一步改进、研发新的产品,其家用高端产品长期以来一直给消费者带来一 流的用户体验正是中晶不断以消费者为导向的成果。

       而对于要求更高的专业和行业类消费者,中晶会在各类行业展会、小型研讨会如:医疗、印刷、金融等现场为每一位来 访的消费者提供可供选择和自定义的扫描仪方案,从源头深度剖析最优化的解决方法。选择中晶的消费者们不单单买到了中晶的扫描仪产品,还购买到了以消费者为 中心的中晶品牌。

       稳固专业 十年铸就核心团队

       渠道一直是林振兴先生关注的重点,毕竟销售团体往往关系到产品的整个售前、中、后过程,自1992 年中晶全面进入中国市场以来,已经过了二十年,而最近十年以来中晶的核心销售代理商一直没有发生大的改变,这些代理商和中晶科技怀有同样的理念,在中晶的 扶植下逐步发展壮大,更专业、更稳固、资源更丰富、渠道更完整逐渐在市场中也竖立了自身的品牌优势,双品牌效应使得中晶扫描仪的市场销售体系完整、有序。 对于消费者来说,这样一家售前能够充分咨询,售中购买顺心,售后又能提供保障的品牌无疑是最好的选择。

中晶FileScan 616S 扫描仪

       专注领域 打造高品质产品

       复合机和多功能一体机也是商务等领域常用的扫描设备,由于其自带了打印系统,在复印、打印方面更加快捷方便,而 机身的成本价甚至还低于市场主流的扫描仪,似乎这些办公设备大有吞并扫描仪领域趋势。林振兴先生就这个问题及市场现象进行了独特的解答,认为扫描仪领域, 特别是中晶的扫描仪产品并不需要将复合机作为对手,反而应将其视为间接的合作“伙伴”。家用消费者在使用了复合机后,才会明白复合机的扫描设备根本无法满 足自身需要,从而理解购买功能更全面、质量更精细的中晶扫描仪的重要性。对于商用、专业和行业类用户则更无须担心,相比种类繁多却又扫描功能单一的复合 机,中晶八十多款扫描仪产品可以供消费者随意挑选,从中一定能够挑选出更符合自身,性价比更高,更专业的扫描仪产品。

       完备、可自定义售前解决方案

       售前对于消费者来说是必不可少的一部分,中晶将会根据消费者的需求挑选最合适的扫描仪解决方案,尤其是一些专业 并有一定技术基础的企业消费者,中晶扫描仪的工程师们将会提供相关技术接口,便于企业更好的将扫描仪与自身系统无缝整合,形成更高效的一体化扫描流程。对 一些更为特殊的消费者,如医疗、金融表格识别及资料录入都能够进行二次开发,使扫描内容更快捷录入数据库。不但降低了人为错误率,还降低了企业成本。自定 义式的开发是中晶不同于其他扫描仪厂商的核心优势,是其全心为消费者服务的理念表现。

中晶Phantom v700扫描仪 Plus

       良好运作的金牌层进式售后服务

       以中国华东明珠上海为基点,协同国内各区域六家分公司,中晶在全国各省都配备了专业的核心售后团队,团队成员经 过中晶总部严格的筛选培训,保证中晶用户能够更好享受产品的售后服务。即使在上海中晶总部,仍然为消费者保留了由优秀工程师组成的维修团队,为全国范围的 直属、授权维修站提供定时定点培训,精进业务以便更好的服务于消费者。

       坚守中晶品质、服务、创新 共创辉煌未来

       中晶科技作为创新类扫描仪厂商每年都会有新技术及新领域产品推出,从而使得产品线进一步细化、消费者选择余地增 加。关于未来的发展趋势,林振兴先生表示不管扫描仪行业如何变革,中晶科技对待消费者的关怀态度绝不会退步。反而在未来会更好服务现有客户、更进一步与消 费者加深联系,依靠自身创新能力开拓新市场。同时,也将研发更精进的扫描仪产品,满足更多消费者的需求。

中晶FileScan 1860XL扫描仪

       编辑观点:俗话说术业有专攻,中晶科技作为专注扫描仪领域的办公厂商将自身产品的品质放在首位,在旗下的各个领 域中都部署了符合主流需求的精品。在专业和行业领域,特别是医学、工业、印刷、金融,全方位的售前、售后方案使其相比其他竞争品牌更胜一筹,正是注重品牌 美誉度决定了中晶扫描仪的优秀品质。服务和创新在中晶扫描仪上完美融合在一起,倾听售前客户心声,提供完备可自定义的产品解决方案,售后接受客户反馈,在 新品研发中做出改进和创新正是中晶科技能够走在扫描仪领域前端的强有力保证。

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